Назад

У межах Тижня безбар’єрності відбувся практичний тренінг для надавачів соціальних послуг, присвячений питанням безбар’єрної взаємодії та комунікації під час роботи з внутрішньо переміщеними особами.

Навчальний захід провела методист Чернігівського обласного центру соціальних служб Оксана ШПИТАЛЬНА. До проведення тренінгу долучилася директор Чернігівського обласного центру соціальних служб, амбасадор безбар’єрності Алла КОТ.

Метою заходу було підвищення професійних компетентностей фахівців соціальної сфери щодо впровадження принципів безбар’єрності у повсякденну практику роботи, а також формування навичок ефективної комунікації та взаємодії з внутрішньо переміщеними особами.

Під час тренінгу учасники розглянули основні принципи безбар’єрності у соціальній сфері, особливості коректної комунікації, мовної безбар’єрності та роботи з представниками вразливих категорій населення. Значну увагу було приділено практичним аспектам діяльності фахівців, зокрема визначенню бар’єрів, які можуть виникати під час надання соціальних послуг, та пошуку шляхів їх подолання.

У ході навчання учасники працювали з практичними кейсами, виконували інтерактивні вправи, спрямовані на розвиток емпатії, навичок толерантної комунікації, професійної стійкості та створення безпечного й підтримувального середовища для отримувачів соціальних послуг.

Проведення таких заходів сприяє формуванню безбар’єрного простору в громадах, підвищенню якості надання соціальних послуг та утвердженню культури поваги до людської гідності, рівності можливостей і соціальної згуртованості.

Назад